Desenvolvimento de Persona

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  • Instruções

    Afinal, o que é Persona?
    Uma persona é uma representação do seu cliente ideal, de modo que a partir de uma rápida análise você possa identificar características comuns entre os seus potenciais clientes e assim personalizar sua comunicação com eles.
    O que precisamos saber sobre a persona?
    Para criar nossa persona, precisamos descobrir:
    • Quem é o seu potencial cliente? (características físicas e psicológicas do responsável pela compra)
    • Que tipo de assunto interessaria para ele sobre o seu setor?
    • Quais são as atividades mais comuns que ele realiza (tanto pessoalmente quanto profissionalmente)?
    • Qual seu nível de instrução? Quais seus desafios e obstáculos?
    • Que tipo de informações ele consome e em quais veículos?
    • Quais são seus objetivos, suas dificuldades e desafios?
    • Como podemos ajudá-la?

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